Introduction

Nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée des utilisateurs de notre site web et de notre application mobile, et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l’utilisation de nos services (collectivement appelés « Actifs numériques »). Nous nous engageons également à protéger et à utiliser vos informations conformément à la législation en vigueur.

La présente Politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos actifs numériques (les « Services ») via vos appareils.

Veuillez lire attentivement cette politique afin de bien comprendre nos pratiques. Si vous n’êtes pas d’accord avec celles-ci, vous devez cesser d’utiliser nos services. En utilisant nos Services, vous acceptez cette Politique de confidentialité. Toute utilisation continue constitue une acceptation des éventuelles modifications.

Dans cette politique, vous découvrirez :

• Comment nous collectons les données
• Quelles données nous collectons
• Pourquoi nous collectons ces données
• Avec qui nous les partageons
• Où elles sont stockées
• Combien de temps elles sont conservées
• Comment elles sont protégées
• Comment nous traitons les mineurs
• Les mises à jour de la politique

Quelles données collectons-nous ?

Données non personnelles

Informations non identifiables fournies lors de l’inscription ou collectées via l’utilisation des services. Elles incluent principalement des données techniques et d’utilisation.

Données personnelles

Informations permettant de vous identifier (nom, email, adresse, téléphone, IP, etc.).
Lorsque ces données sont combinées avec des données non personnelles, elles sont traitées comme des données personnelles.

Comment collectons-nous les données ?

• Lorsque vous utilisez nos services (navigation, sessions, interactions)
• Lorsque vous nous contactez directement (email, formulaire)
• Via des sources tierces
• Lors d’une inscription via des services tiers (Facebook, Google)

Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Fournir et faire fonctionner nos services
• Améliorer et personnaliser l’expérience
• Répondre aux demandes et support
• Analyser l’utilisation
• Statistiques et recherche interne
• Sécurité et prévention des fraudes
• Respect des obligations légales
• Communication (newsletters, promotions – avec option de désinscription)

Avec qui partageons-nous les données ?

• Avec des prestataires techniques (hébergement, support)
• En cas d’obligations légales ou d’enquête
• En cas de fusion, acquisition ou changement de structure
• Pour protéger nos droits ou la sécurité

Les données non personnelles peuvent être partagées librement.

Contenus publics (blog/forum)

Les contenus publiés (commentaires, messages, etc.) peuvent être visibles, collectés et utilisés par d’autres.
Publiez uniquement ce que vous acceptez de rendre public.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, pixels, scripts et autres technologies pour :

• améliorer l’expérience utilisateur
• analyser les performances
• personnaliser les contenus
• assurer la sécurité

Publicité

• Sans consentement : aucune donnée personnelle partagée avec des annonceurs
• Avec publicité activée : contenus publicitaires personnalisés via cookies et partenaires tiers

Où sont stockées les données ?

Données non personnelles

Stockées dans différents pays via nos partenaires.

Données personnelles

Peuvent être stockées aux États-Unis, en Irlande, Corée du Sud, Taïwan, Israël, ou autres juridictions si nécessaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• fournir les services
• respecter les obligations légales
• résoudre les litiges

Sécurité des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec pare-feu et accès HTTPS.

⚠️ Cependant, aucune sécurité n’est absolue.
Nous recommandons :

• mots de passe forts
• ne pas partager d’informations sensibles

Paiements

Les paiements respectent les normes PCI-DSS (Visa, Mastercard, etc.) garantissant la sécurité des données bancaires.

Mineurs

Sans collecte

Les services ne sont pas destinés aux mineurs.

Avec collecte

Des données peuvent être collectées avec consentement parental et uniquement si nécessaire.

Les parents peuvent :

• consulter
• modifier
• supprimer les données

Vos droits (UE – RGPD)

En tant que résident de l’UE, vous pouvez :

• accéder à vos données
• les corriger
• les supprimer
• vous opposer au traitement
• limiter leur utilisation
• récupérer vos données (portabilité)
• déposer une plainte auprès d’une autorité

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors UE avec garanties de protection adéquates.

Droits Californie (CCPA)

Les résidents californiens peuvent :

• demander l’accès ou suppression des données
• demander suppression de contenu publié (moins de 18 ans)

Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur le site.

Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts (Google LLC).
Politique : https://www.google.com/policies/privacy/
Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated

Contact

Nom : Nikolaus Schrot
Adresse : Niemetzstraße 26, 12055 Berlin
Téléphone : +49(0) 176 67228778
Email : buddyguidetours@gmail.com